अशाब्दिक संचार: अर्थ, प्रकार और उदाहरण

विषयसूची

1. अशाब्दिक संचार क्या है?
2. 7 मुख्य प्रकार के अशाब्दिक संचार
3. रोजमर्रा की जिंदगी में अशाब्दिक संचार के उदाहरण
4. अपने अशाब्दिक संचार कौशल में सुधार कैसे करें
5. अशाब्दिक संचार क्यों महत्वपूर्ण है?
6. मौखिक बनाम अशाब्दिक संचार

अशाब्दिक संचार अर्थ को एक उद्धरण में पूरी तरह से अभिव्यक्त किया जा सकता है – “कथनी की तुलना में करनी ज़्यादा असरदार होती है।”

हमें हमेशा यह व्यक्त करने के लिए शब्दों की आवश्यकता नहीं है कि हम कैसा महसूस करते हैं। एक साधारण नोड हां कह सकता है। एक फ्राउन असहमति दिखा सकता है। हमारी बॉडी लैंग्वेज और इशारे अक्सर हमारी ओर से बोलते हैं।

वास्तव में, अल्बर्ट मेहराबियन के शोध में पाया गया कि 55% से अधिक संचार अकेले शरीर की भाषा के माध्यम से होता है। इसीलिए इन अनिर्दिष्ट संकेतों को समझना इतना महत्वपूर्ण है।

अशाब्दिक संचार को पढ़ना और उपयोग करना सही तरीके से आपको बेहतर तरीके से जोड़ने और अपने व्यक्तिगत और व्यावसायिक जीवन में मजबूत संबंध बनाने में मदद कर सकता है।

इस ब्लॉग में, हम दैनिक जीवन में इसे बेहतर बनाने के लिए युक्तियों के साथ -साथ अशाब्दिक संचार की परिभाषा और प्रकार की व्याख्या करेंगे।

अशाब्दिक संचार क्या है?

यहां एक सरल सूत्र है जो पूरी तरह से अशाब्दिक संचार अर्थ और परिभाषा की व्याख्या करता है।

अशाब्दिक संचार शब्दों के बजाय भौतिक व्यवहार के माध्यम से संदेशों को व्यक्त करने की प्रक्रिया को संदर्भित करता है। इसमें आपके चेहरे के भाव, इशारे, आसन, आंखों की हरकतें और यहां तक कि आपके मुखर टोन भी शामिल हैं।

ये संकेत अक्सर स्वाभाविक रूप से होते हैं और जो कहा गया है उससे अधिक प्रकट कर सकते हैं। अशाब्दिक संकेत लोगों को भावनाओं को समझने, विश्वास का निर्माण करने और दैनिक बातचीत में बेहतर प्रतिक्रिया देने में मदद करते हैं।

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अशाब्दिक संचार मूल बातें

7 मुख्य प्रकार के अशाब्दिक संचार

अशाब्दिक संचार कई रूपों में दिखाई देता है। ये सात प्रकार सबसे आम तरीके हैं जिन्हें हम बिना बोलने के खुद को व्यक्त करते हैं।

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1। चेहरे के भाव

आपका चेहरा आपका भावनात्मक बिलबोर्ड है। आपको यह कहने की आवश्यकता नहीं है कि “मैं परेशान हूं” जब आपकी भौहें फुली हुई हैं या होंठ तंग हैं। एक वास्तविक मुस्कान सेकंड में तनाव को शांत कर सकती है। और सबसे अच्छा हिस्सा? खुशी, भय और क्रोध जैसे चेहरे के भाव सभी संस्कृतियों में समझे जाते हैं। यह कितना शक्तिशाली है – यह एक सार्वभौमिक भाषा बोलता है।

2। इशारों

इशारे जानबूझकर हाथ या शरीर के आंदोलनों का उपयोग अर्थ पर जोर देने के लिए किया जाता है। एक लहर संकेत हैलो। एक अंगूठे-अप अनुमोदन दिखाता है। लेकिन हर इशारे का मतलब हर जगह समान नहीं है। “ओके” चिन्ह अमेरिका में अनुकूल है, लेकिन ब्राजील या जर्मनी में आक्रामक है। इशारे सार्वभौमिक नहीं हैं। एक देश में जो विनम्र है वह दूसरे में आक्रामक हो सकता है, जो सांस्कृतिक जागरूकता को आवश्यक बनाता है।

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3। शरीर की मुद्रा और आंदोलन

जिस तरह से आप खुद को ले जाते हैं, वह दिखाता है कि आप कैसा महसूस करते हैं। अच्छा आसन चौकी और सम्मान दिखाता है। पार किए गए हथियार डिफेंसिविटी का संकेत दे सकते हैं। लगातार शिफ्टिंग या स्लाउचिंग को चिंता या उदासीनता के रूप में व्याख्या की जा सकती है। अन्य लोग इन संकेतों को उठाते हैं, भले ही आप उन्हें स्वयं नोटिस न करें।

4। आंखों से संपर्क

आंखें अक्सर बताती हैं कि शब्द क्या नहीं हैं। आंखों के संपर्क को बनाए रखने से यह दिखाया जा सकता है कि आप लगे हुए हैं और आत्मविश्वास से भरे हैं। दूर देखने से अनिश्चितता या असुविधा हो सकती है। लेकिन यह संस्कृति द्वारा भिन्न होता है। कुछ क्षेत्रों में, प्रत्यक्ष नेत्र संपर्क को मुखर के रूप में देखा जाता है। दूसरों में, इसे अपमानजनक माना जा सकता है। संदर्भ और दर्शक हमेशा मायने रखते हैं।

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5। स्वर का स्वर (पेरालंगेज)

Paralanguage का तात्पर्य है कि कैसे कुछ कहा जाता है, इसके बजाय कुछ कहा जाता है। आपका टोन, पिच, स्पीड और वॉल्यूम सभी प्रभावित करते हैं कि आपका संदेश कैसे प्राप्त होता है। संघर्ष के दौरान एक शांत स्वर तनाव को कम कर सकता है। एक तेज या भागा हुआ स्वर तनाव का संकेत दे सकता है। श्रोता अक्सर वास्तविक शब्दों की तुलना में अधिक टोन का जवाब देते हैं।

6। टच (हैप्टिक्स)

टच गहरा भावनात्मक वजन वहन करता है। यह कैसे किया जाता है, इसके आधार पर एक हैंडशेक ठंड या गर्म महसूस कर सकता है। पीठ पर एक पैट कह सकता है “अच्छी नौकरी”, जबकि एक फर्म पकड़ प्रभुत्व का संकेत दे सकती है। स्पर्श शक्तिशाली है, लेकिन संवेदनशील भी है। इसका अर्थ संबंध, सेटिंग और सांस्कृतिक मानदंडों पर निर्भर करता है, इसलिए इसका उपयोग सोच -समझकर किया जाना चाहिए।

7। अंतरिक्ष का उपयोग (प्रॉक्सेमिक्स)

इंटरैक्शन के दौरान आप जो भौतिक दूरी बनाए रखते हैं, वह आपके आराम के स्तर और रिश्ते के बारे में बहुत कुछ कहती है। बहुत करीब खड़े रहना आक्रामक महसूस कर सकता है। बहुत दूर विघटित लग सकता है। टीम चर्चा या ग्राहक बैठकों में, व्यक्तिगत स्थान का सम्मान करना अधिक सकारात्मक और उत्पादक विनिमय का समर्थन करता है। सांस्कृतिक अपेक्षाएं यह भी प्रभावित करती हैं कि अंतरिक्ष को कैसे माना जाता है।

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रोजमर्रा की जिंदगी में अशाब्दिक संचार के उदाहरण

हम लगभग हर सेटिंग में अशाब्दिक संकेतों का उपयोग करते हैं – अक्सर इसे साकार किए बिना। यहां रोजमर्रा के उदाहरणों को आसान समझ के लिए दो सरल श्रेणियों में तोड़ दिया गया है।

A. घर पर अशाब्दिक संचार के उदाहरण

घर पर, हम अक्सर सरल कार्यों के माध्यम से भावनाओं को दिखाते हैं। यहाँ कुछ तरीके हैं जो अशाब्दिक संचार परिवार और प्रियजनों के साथ खेलते हैं।

B. कार्यस्थल पर अशाब्दिक संचार के उदाहरण

कार्यालय में, आप अपने आप को कैसे ले जाते हैं, जितना आप कहते हैं। यहाँ कुछ सामान्य अशाब्दिक संकेत हैं जिन्हें आप काम पर नोटिस करेंगे।

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अपने अशाब्दिक संचार कौशल में सुधार कैसे करें

आप कैसे आगे बढ़ते हैं, देखते हैं, या बोलते हैं, उसमें छोटे समायोजन संदेश को पूरी तरह से बदल सकते हैं। अपने अशाब्दिक संचार कौशल को बेहतर बनाने के लिए यहां कुछ उपयोगी सुझाव दिए गए हैं।

1। वीडियो पर खुद को देखें

एक वास्तविक बातचीत या प्रस्तुति रिकॉर्ड करें। अपने आसन, नेत्र आंदोलन और इशारों को देखें। आप उन पैटर्न को हाजिर करेंगे जो आपको सामान्य महसूस करते हैं लेकिन दूसरों को गलत संदेश भेजते हैं। आत्म-जागरूकता बदलने का पहला कदम है।

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2। अनावश्यक आंदोलनों को सीमित करें

इशारों का अति प्रयोग करने या लगातार स्थानांतरित करने से बचें। इसके बजाय, अपने आंदोलनों को जानबूझकर और तब भी रखें जब आप सुन रहे हों। यह आत्मविश्वास और ध्यान को दर्शाता है। जब आप इशारा करते हैं, तो इसे उद्देश्य के साथ करें। अपने हाथों को अपने संदेश से विचलित न होने दें।

3। अभिव्यक्ति मैच भावना बनाओ

यदि आप चिंता व्यक्त कर रहे हैं लेकिन घबराकर मुस्कुरा रहे हैं, तो आपका संदेश बंद महसूस करता है। अपने चेहरे के साथ भावना दिखाने का अभ्यास करें। देखें कि आपके स्वर और चेहरे की अभिव्यक्ति कैसे संरेखित होती है। मिसलिग्न्मेंट से अविश्वास होता है।

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4। प्रतिक्रिया के आधार पर अनुकूलित करें

देखो कि दूसरे आप पर कैसे प्रतिक्रिया करते हैं। क्या वे झुकते हैं या वापस खींचते हैं? उनके आराम क्षेत्र को दर्पण करें। यदि कोई तनावपूर्ण दिखता है, तो दबाव को कम करने के लिए आपकी बॉडी लैंग्वेज को नरम करें। अच्छे संचारक वास्तविक समय में अनुकूल होते हैं।

5। बोलने से पहले सांस लें

सांस लेने से अस्थिर स्वर और तनावपूर्ण आसन होता है। एक प्रस्तुति या कठिन बातचीत से पहले एक गहरी साँस लें। आप शांत और अधिक नियंत्रण में लगेंगे। जब आपकी आवाज स्थिर ऊर्जा ले जाती है तो लोग बेहतर सुनते हैं।

6। इरादे के साथ चुप्पी का उपयोग करें

हर विराम अजीब नहीं है। एक मजबूत बयान के बाद एक संक्षिप्त ठहराव इसे भूमि के लिए जगह देता है। यह भी दिखाता है कि आप भाग नहीं रहे हैं। मौन, जब बुद्धिमानी से उपयोग किया जाता है, तो आपके संदेश में शक्ति जोड़ता है।

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अशाब्दिक संचार क्यों महत्वपूर्ण है?

अशाब्दिक संकेतों का एक बड़ा हिस्सा है कि हम कैसे संवाद करते हैं। वास्तव में, शोध से पता चलता है कि 93% संचार अशाब्दिक है। यहाँ क्यों यह मायने रखता है –

• सच्ची भावनाओं को स्पष्ट रूप से व्यक्त करने में मदद करता है
• वार्तालापों में विश्वास बनाता है या तोड़ता है
• आप जो कहते हैं या चुपचाप इसे बदल देता है, उसका समर्थन करता है
• शब्दों की आवश्यकता के बिना आत्मविश्वास दिखाता है
• व्यक्तिगत और व्यावसायिक सेटिंग्स में गलतफहमी से बचने में मदद करता है
• कनेक्शन और समझ में सुधार करके रिश्तों को मजबूत करता है
• आपके संदेश को अधिक प्रभावशाली और विश्वसनीय बनाता है

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मौखिक बनाम अशाब्दिक संचार

हम अक्सर शरीर के संकेतों के साथ बोले गए शब्दों को जोड़ते हैं। यहां बताया गया है कि उद्देश्य, रूप और प्रभाव में मौखिक और अशाब्दिक संचार कैसे भिन्न होता है।

पूछे जाने वाले प्रश्न

प्र। अशाब्दिक संचार का अर्थ क्या है?

अशाब्दिक संचार का अर्थ है शब्दों का उपयोग किए बिना विचारों, भावनाओं या जानकारी को साझा करना। इसमें चेहरे के भाव, इशारे, आसन, स्वर का स्वर और आंखों का संपर्क शामिल है।

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प्र। संचार का कितना अशाब्दिक है?

अल्बर्ट मेहराबियन के शोध के अनुसार, 93% तक संचार अशाब्दिक है – बॉडी लैंग्वेज के माध्यम से 55% और स्वर के माध्यम से 38%।

प्र। अल्बर्ट मेहराबियन का 7 38 55 संचार मॉडल क्या है?

मेहराबियन के मॉडल का कहना है कि जब लोग भावनाओं या दृष्टिकोण के बारे में बात करते हैं, तो 7% अर्थ शब्दों से आता है, टोन से 38%, और बॉडी लैंग्वेज से 55%। यह केवल तब लागू होता है जब संदेश भावनात्मक या अस्पष्ट हो।

Q. कार्यस्थल में अशाब्दिक संचार क्यों महत्वपूर्ण है?

यह विश्वास बनाने, आत्मविश्वास दिखाने और टीम संचार को मजबूत करने में मदद करता है। अच्छे अशाब्दिक कौशल नेतृत्व, प्रस्तुतियों और ग्राहक बातचीत में सुधार कर सकते हैं।

Q. क्या शरीर की भाषा हर संस्कृति में समान है?

नहीं, कुछ इशारों, आंखों के संपर्क, या स्पर्श का मतलब संस्कृतियों में अलग -अलग चीजें हो सकती हैं। एक जगह में जो विनम्र है वह दूसरे में असभ्य हो सकता है।