उन्हें अपने शीर्ष ग्राहकों की तरह व्यवहार करें

18 जून, 2025 को अपडेट किया गया

कर्मचारियों को बनाए रखने के तरीके एक विषय है कि प्रत्येक व्यवसाय नेता को ध्यान देना चाहिए – और यह ब्लॉग काम करने वाली सिद्ध रणनीतियों में गहराई से गोता लगाता है। आपके सबसे अच्छे कर्मचारी आपकी सबसे मूल्यवान संपत्ति हैं। अपने सबसे अच्छे ग्राहकों की तरह, वे ध्यान, प्रशंसा और निवेश के लायक हैं। जब आप उनके साथ अच्छा व्यवहार करते हैं, तो वे अपनी सफलता में रहने, बढ़ते और योगदान करते हैं। जब आप नहीं करते हैं, तो वे छोड़ देते हैं – और अपनी प्रतिभा, ऊर्जा और उनके साथ अनुभव लेते हैं।

कर्मचारियों को बनाए रखने के तरीके

रिचर्ड ब्रैनसन ने कहा कि यह सबसे अच्छा है: “लोगों को अच्छी तरह से प्रशिक्षित करें ताकि वे छोड़ सकें। उनके साथ काफी अच्छा व्यवहार करें ताकि वे नहीं करना चाहते।”

दूसरे शब्दों में, अपने कर्मचारियों को उन कौशल के साथ सशक्त बनाएं जिनकी उन्हें आवश्यकता है और उन्हें रहने के लिए हर कारण दें। यह ब्लॉग 8 आवश्यक रूप से रेखांकित करता है कर्मचारियों को बनाए रखने के तरीके एक ऐसा वातावरण बनाकर जहां वे मूल्यवान, समर्थित और प्रेरित महसूस करते हैं।

आइए देखें कि आप अपने कार्यस्थल को शीर्ष प्रतिभा के लिए कैसे चुंबक बना सकते हैं।

कर्मचारियों को बनाए रखने के 8 सिद्ध तरीके

1। विकास के अवसर 📈

यह क्यों मायने रखती है: उच्च अचीवर्स के लिए ठहराव एक डील-ब्रेकर है। महत्वाकांक्षी कर्मचारी ऐसा महसूस करना चाहते हैं कि वे प्रगति कर रहे हैं, नई चीजें सीख रहे हैं, और कुछ बड़े की ओर बढ़ रहे हैं। यदि आपकी कंपनी यह पेशकश नहीं कर सकती है, तो कोई और करेगा।

बख्शीश: कर्मचारी विकास को बढ़ाने के लिए कौशल-आधारित प्रशिक्षण, मेंटरशिप कार्यक्रम और क्रॉस-फ़ंक्शनल परियोजनाओं की पेशकश करें। कैरियर की गतिशीलता का समर्थन करें – जब संभव हो तो भीतर से प्रचार करें।

उदाहरण: लिंक्डइन में, कर्मचारियों के पास हर महीने सीखने और व्यक्तिगत विकास के लिए समर्पित एक दिन “Inday” तक पहुंच होती है। यह निरंतर विकास को बढ़ावा देता है और बर्नआउट या ऊब के जोखिम को कम करता है।

2। प्रतिस्पर्धी वेतन + लाभ 💸

यह क्यों मायने रखती है: वफादारी एक छूट नहीं है। प्रतिभाशाली कर्मचारी अपनी योग्यता जानते हैं। यदि आप उन्हें निष्पक्ष रूप से क्षतिपूर्ति नहीं कर रहे हैं, तो वे एक कंपनी में जाने के बारे में दो बार नहीं सोचेंगे।

बख्शीश: नियमित बाजार मुआवजा समीक्षा का संचालन करें। प्रदर्शन-आधारित बोनस, स्वास्थ्य कवरेज, सेवानिवृत्ति लाभ, और अन्य प्रोत्साहन की पेशकश करें जो आपको उनकी भलाई के बारे में परवाह करते हैं।

उदाहरण: नेटफ्लिक्स नकदी और स्टॉक विकल्पों के बीच चयन करने की स्वतंत्रता के साथ शीर्ष-दर-बाजार वेतन प्रदान करता है, कर्मचारियों को सशक्त बनाता है ताकि उनके मुआवजे को उनके लिए सबसे अधिक मायने रखता हो।

3। कार्य-जीवन संतुलन ⚖

यह क्यों मायने रखती है: बर्नआउट सम्मान का बिल्ला नहीं है। यदि आपके कर्मचारी लगातार अपने समय का बलिदान कर रहे हैं, तो यह केवल समय की बात है, इससे पहले कि वे टूटें या छोड़ दें।

बख्शीश: व्यक्तिगत सीमाओं का सम्मान करें। समय को प्रोत्साहित करें, घंटों के बाद ईमेल को हतोत्साहित करें, और मानसिक और शारीरिक कल्याण को बढ़ावा देने वाली नीतियां बनाएं।

उदाहरण: पेटागोनिया ऑन-साइट चाइल्डकैअर, उदार भुगतान समय और लचीले शेड्यूल प्रदान करता है। कर्मचारियों को अपने कार्यभार और अपने जीवन संतुलन का प्रबंधन करने के लिए भरोसा किया जाता है, वफादारी और संतुष्टि को बढ़ावा दिया जाता है।

4। मान्यता + प्रशंसा 🏆

यह क्यों मायने रखती है: लोग सिर्फ काम नहीं करना चाहते हैं – वे महसूस करना चाहते हैं देखा। महान काम को पहचानने से उस व्यवहार की पुनरावृत्ति को प्रोत्साहित किया जाता है और वफादारी को बढ़ावा मिलता है।

बख्शीश: छोटी जीत और बड़े मील के पत्थर का जश्न मनाएं। अनौपचारिक प्रशंसा और औपचारिक मान्यता कार्यक्रम दोनों सहित नियमित प्रतिक्रिया की संस्कृति बनाएं।

उदाहरण: Salesforce अपने शीर्ष कलाकारों को “राष्ट्रपति क्लब” यात्राओं और सहकर्मी-नामांकित पुरस्कारों के साथ मनाता है। इस तरह की प्रशंसा एक संस्कृति को बढ़ावा देती है जहां लोग गहराई से मूल्यवान महसूस करते हैं।

5। मजबूत कंपनी संस्कृति 🔗

यह क्यों मायने रखती है: विषाक्त संस्कृति से मूक निकास होता है। लोग खुले तौर पर शिकायत नहीं कर सकते हैं, लेकिन वे चुपचाप अलग हो जाएंगे या अन्य नौकरियों की तलाश करेंगे। दूसरी तरफ, एक स्वस्थ संस्कृति आपकी कंपनी को अप्रतिरोध्य बनाती है।

एक विषाक्त कार्यस्थल के 7 संकेत और उनकी पहचान कैसे करें

बख्शीश: उन मूल्यों का निर्माण करें जो केवल नारे नहीं हैं, लेकिन अनुभव करते हैं। समावेशिता, टीम वर्क और पारदर्शिता को बढ़ावा देना। सुनिश्चित करें कि नेतृत्व मॉडल वह संस्कृति जिसे आप देखना चाहते हैं।

उदाहरण: हबस्पॉट का संस्कृति कोड एक जीवित दस्तावेज है जो कंपनी के मूल्यों को लचीलापन, पारदर्शिता और विकास जैसे रेखांकित करता है। यह उन आदर्शों के साथ प्रतिध्वनित लोगों को आकर्षित करने और बनाए रखने में मदद करता है।

6। संचार में स्पष्टता 🗣

यह क्यों मायने रखती है: भ्रम घर्षण और हताशा पैदा करता है। जब लोग अपने लक्ष्यों, अपेक्षाओं को नहीं समझते हैं, या जहां कंपनी का नेतृत्व किया जाता है, तो वे डिस्कनेक्ट महसूस करते हैं।

बख्शीश: स्पष्ट, प्राप्त करने योग्य लक्ष्य निर्धारित करें। नियमित प्रतिक्रिया और चेक-इन प्रदान करें। टीम को प्रभावित करने वाले निर्णयों के बारे में पारदर्शिता बनाए रखें।

उदाहरण: एटलसियन एक “टीम प्लेबुक” का उपयोग करता है जिसमें नियमित स्वास्थ्य जांच और लक्ष्य संरेखण उपकरण शामिल हैं। यह सभी विभागों में स्पष्टता सुनिश्चित करता है, टीमों को लगे रहने और ट्रैक पर रहने में मदद करता है।

7। ट्रस्ट + स्वायत्तता 🔓

यह क्यों मायने रखती है: Micromanagement मनोबल को नष्ट कर देता है। उच्च कलाकार चाहते हैं कि स्वतंत्रता उस तरह से अपना काम करे जिस तरह से वे इसे सबसे अच्छा करते हैं। जब आप उन पर भरोसा करते हैं, तो वे आप पर भरोसा करते हैं।

बख्शीश: स्पष्ट उद्देश्य सेट करें और निष्पादन में लचीलेपन की अनुमति दें। अपनी टीम को नवाचार करने, निर्णय लेने और अपने परिणामों के मालिक होने के लिए जगह दें।

उदाहरण: Spotify “स्वायत्त दस्तों” को गले लगाता है -समॉल, सशक्त टीमों को यह तय करता है कि वे कैसे काम करते हैं। यह सगाई, नवाचार और प्रतिधारण को बढ़ाता है।

8। लचीला काम विकल्प 🧭

यह क्यों मायने रखती है: लचीलापन अब एक पर्क नहीं है – यह अपेक्षित है। कर्मचारी चाहते हैं कि स्वतंत्रता उन तरीकों से काम करें जो उत्पादकता से समझौता किए बिना उनके जीवन के अनुरूप हों।

बख्शीश: जहां संभव हो हाइब्रिड या रिमोट वर्क विकल्प प्रदान करें। अपने समय का प्रबंधन करने और कहीं से भी परिणाम देने के लिए कर्मचारियों पर भरोसा करें।

उदाहरण: ड्रॉपबॉक्स ने एक “वर्चुअल फर्स्ट” पॉलिसी को अपनाया है, जिससे कर्मचारियों को कभी-कभी-इन-पर्सन सहयोग के साथ दूर से काम करने की अनुमति मिलती है। इस लचीलेपन ने उन्हें वैश्विक प्रतिभा को आकर्षित करने और बनाए रखने में मदद की है।

कर्मचारियों को बनाए रखने के लिए ये 8 तरीके पहले से कहीं ज्यादा मायने रखते हैं?

आज के कार्यस्थल में, महान टीमें इधर -उधर नहीं रहती हैं क्योंकि उन्हें रहना पड़ता है – वे रहते हैं क्योंकि वे रहते हैं चाहना। आपके प्रतियोगी केवल बेहतर वेतन नहीं दे रहे हैं – वे बेहतर अनुभव प्रदान कर रहे हैं। यदि आप अपने लोगों के साथ ऐसा व्यवहार नहीं करते हैं जैसे वे मायने रखते हैं, तो आप उन्हें किसी ऐसे व्यक्ति से खो देंगे जो करता है।

आपके सबसे अच्छे कर्मचारी आपके सबसे अच्छे ग्राहकों की तरह हैं। जब वे सराहना करते हैं तो वे वफादार होते हैं। वे तब रहते हैं जब वे सुना, सम्मान और समर्थन महसूस करते हैं। इन 8 पर ध्यान केंद्रित करके कर्मचारियों को बनाए रखने के तरीकेआप केवल टर्नओवर को कम नहीं कर रहे हैं – आप एक ऐसी जगह बना रहे हैं जहां उत्कृष्टता पनपती है।

निष्कर्ष

मजबूत व्यवसायों को मजबूत टीमों पर बनाया गया है, और मजबूत टीमों को मजबूत वातावरण में बनाया गया है। शीर्ष प्रतिभा को बनाए रखना लोगों को लॉक करने के बारे में नहीं है। यह एक जगह बनाने के बारे में है ताकि वे पूरा न करें कि वे छोड़ना नहीं चाहते हैं। ट्रस्ट और मान्यता को बढ़ावा देने के लिए विकास के अवसरों की पेशकश करने से, इन 8 रणनीतियों में से प्रत्येक नाटकीय रूप से आपकी अवधारण दरों और टीम के प्रदर्शन में सुधार कर सकता है।

अपने कर्मचारियों को अपने सबसे मूल्यवान ग्राहकों की तरह व्यवहार करना शुरू करें। क्योंकि जब आप लोगों में निवेश करते हैं, तो वे आप में निवेश करते हैं।

पूछे जाने वाले प्रश्न

1। कर्मचारी प्रतिधारण क्यों महत्वपूर्ण है?
कर्मचारी प्रतिधारण भर्ती लागत को कम करता है, टीम के मनोबल को बढ़ाता है, और व्यावसायिक संचालन में निरंतरता सुनिश्चित करता है। कर्मचारियों को बनाए रखना भी कंपनी की संस्कृति और दीर्घकालिक सफलता को बढ़ाता है।

2। छोटे व्यवसाय कर्मचारियों को बनाए रखने के लिए इन तरीकों को कैसे लागू कर सकते हैं?
छोटे व्यवसाय लचीले शेड्यूल, सार्वजनिक मान्यता, खुले संचार और व्यक्तिगत विकास के अवसरों जैसी कम लागत वाली लेकिन उच्च-प्रभाव वाली रणनीतियों पर ध्यान केंद्रित कर सकते हैं।

3। एक कर्मचारी जल्द ही क्या संकेत हैं?
चेतावनी के संकेतों में कम सगाई, भागीदारी की कमी, प्रदर्शन में गिरावट, या कम संचार शामिल हैं। नियमित चेक-इन आपको स्पॉट और चिंताओं को जल्दी से संबोधित करने में मदद कर सकता है।

4। क्या लचीले काम के विकल्प वास्तव में प्रतिधारण के साथ मदद कर सकते हैं?
हां, रिमोट या हाइब्रिड काम की पेशकश अब आवश्यक के रूप में देखी जाती है। यह कर्मचारियों को काम-जीवन संतुलन बनाए रखने में मदद करता है, तनाव को कम करता है, और नौकरी की संतुष्टि बढ़ाता है।

5। कर्मचारियों को बनाए रखने में सबसे बड़ी गलती कंपनियां क्या हैं?
सबसे बड़ी गलती यह है कि लोग सिर्फ तनख्वाह के लिए रहेंगे। आज के कार्यबल मूल्यों का उद्देश्य, मान्यता और स्वायत्तता पहले से कहीं अधिक है।

इस पोस्ट का पता लगाने के लिए समय निकालने के लिए धन्यवाद। मुझे आशा है कि आपने इसे व्यावहारिक और सुखद दोनों पाया।

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मथुकुट्टी पी.वी. का संस्थापक है बस जीवन टिप्सएक ब्लॉगर, कंटेंट राइटर, इन्फ्लुएंसर, और यूटुबर सीखने और साझा करने के बारे में भावुक हैं। द्वारा निर्देशित “सरल जीवन, रचनात्मक सोच,” वह ज्ञान साझा करने और आजीवन सीखने की शक्ति में विश्वास करता है।